100日後に最高の上司になる【心のノートにメモっておきたい部下のエンゲージメント向上のためのヒント】

アジャイルHRの公式Xアカウントで２０２６年２月９日から発信している、１００日後に最高の上司になる！【心のノートにメモっておきたい部下のエンゲージメント向上のためのヒント】の投稿を順次、本ページにアーカイブしていきます！

部下のエンゲージメントには、上長の存在が大きく影響します。「部下の本音が見えない」「チームの士気が上がらない……」 「待ちの姿勢で自律性に欠ける・・」正解のないマネジメントの現場で、一人で悩みを抱えていませんか？

今、組織に求められているのは、管理や統制ではなく、一人ひとりの「エンゲージメント」を高めていき、自律的に動ける人材を育成していくことです。部下の主体性を引き出し、上長自らも部下と共に成長するために、「心のノート」に部下とチームを動かす魔法の言葉を書き留めておきましょう。

これらの魔法の言葉は、アジャイルHR代表の松丘啓司（著者名）の著書『エンゲージメントを高める会社』のエッセンスを凝縮したものです。

【1/100】 ワークエンゲージメントの3要素：「活力」「熱意」「没頭」。この3つが揃ったとき、人は最高のパフォーマンスを発揮できる

「やらなければならない」という義務感だけで動くとき、人はエネルギーを消費する一方。しかし、自らの意志が源泉となる「活力」、仕事に価値を見出す「熱意」、時間を忘れてのめり込む「没頭」。この3つが重なった瞬間、仕事は「労働」を越え、自分自身の可能性を広げるステージへと進化する。上司は、部下がこの三要素を感じることができるように支援してあげることが役割です。

【2/100】充実感の正体：過去の仕事で「充実していた」と感じるのは、成果そのものよりも、そこに至るプロセスでのポジティブな心理状態にある

大きな成果を上げたとき、その瞬間は嬉しくても、意外とすぐに次の不安がやってくるもの。部下に進捗や課題を聞く前に 「今、その仕事を進める中で『手応え』や『面白さ』を感じている部分はどこかな？」と聞いてみる。プロセスの中にあるポジティブな感情に光を当てることで、部下の活力は再び燃え上がります。

【3/100】動機付けの質：恐怖や報酬で人を動かす「圧力的な動機付け」は、エンゲージメントを長期的に低下させる

「期限を守らなければ評価を下げる」という恐怖や、「これをやればインセンティブを出す」という報酬。こうした「外からの圧力」による動機付けは、短期的には人を動かす。しかし、長期的に見ると、部下は「やらされている」という感覚を強め、本来持っていた自発的な熱意（エンゲージメント）が次第に失われていく。

「～しなければならない」という圧力を、「～したい」という内発的なエネルギーに変えていく。この動機のシフトこそが、持続可能な強いチームを創るための上司の最重要任務です。

【4/100】エンゲージメントを高める3つの鍵：仕事の中にある「楽しみ」「意義」「可能性」。この3つが自発的なエネルギーの源

人が誰に言われるでもなく自発的に動き出すとき、その心の中には「楽しみ」「意義」「可能性」という3つの鍵が存在する。これは、単に「やる気を出す」といった精神論ではなく、脳がポジティブに反応するための具体的なスイッチ。上司の役割は、部下の日常業務の中にこれらを見出す「レンズ」を提供すること。

日々の1on1や声かけを通じて、部下の仕事をこの3つの鍵に紐付けていく。その丁寧な「意味付け」こそが、部下の自発的なエネルギーを呼び起こす最強のマネジメントです。

【5/100】「楽しみ」の定義：単なる楽（らく）ではなく、試行錯誤して課題をクリアする「成長実感」や「達成感」こそが、仕事の本当の楽しみ

「仕事を楽しむ」とは、少し高い壁に挑み、自分の頭で考え、試行錯誤の末に課題をクリアすること。そのプロセスで得られる「成長実感」や「達成感」こそが、仕事における本当の楽しみの正体。

「丸投げ」ではなく「任せる」、失敗しても「どうすればクリアできるか？」と一緒に知恵を絞る、小さな「クリア」を見逃さずに、成長をフィードバックする。部下にとっての仕事が「こなすべきルーチン」から「クリアすべき冒険」に変わる時、エンゲージメントは自然と向上します。